Atendimento personalizado para seus clientes

O que é o Aprimorando?

É uma ferramenta 100% Web para gerenciamento de atendimentos para seu negócio, permitindo que o cliente faça a abertura de solicitações, esclarecimentos, reclamações, registros de problemas relacionados aos produtos e serviços de sua empresa e qualquer outro tipo de solicitação configurada no seu ambiente.

SERVICE DESK

Utilize o aprimorando como service desk para seu negócio.

OUVIDORIA

Crie um canal de Ouvidoria, é a maneira mais fácil e rápida de ouvir seus clientes.

APLICATIVO MOBILE

Permita que seus clientes façam a abertura de atendimentos pelo dispositivo móvel.

APONTAMENTO DE HORAS

Faça apontamentos de forma rápida, controlando as horas gastas nas atividades de forma on-line.

GERENCIAMENTO DE ITENS

Personalize a abertura de atendimentos classificando por produtos e serviços, canais, categorias, tipos de atendimento, entre outras.

ATIVIDADES

Registre e acompanhe as atividades realizadas para cada atendimento e acompanhe onde o tempo está sendo investido.

Flexivel qualquer negócio

Interação com clientes

100% Web

Banco de conhecimento

Conheça algumas interfaces do Aprimorando

Abaixo você poderá conhecer algumas interfaces do Aprimorando, todas muito intuitivas para facilitar seu trabalho no dia-a-dia.

Escolha o plano ideal para seu negócio

A ferramenta com o melhor custo beneficio! Para começar a utilizar o Aprimorando basta selecionar o plano e clicar no botão Contratar.

GRATUITO

R$0/mês

Você e seus clientes podem abrir até 30 atendimentos por mês;

Apenas 1 atendente;

Limite de cadastro para 20 clientes;

Ambiente gerencial e ambiente para o cliente;

Apontamento de horas;

Limite de 100 Mb. no repositório de anexos aos atendimentos;

Banco de conhecimento;

ATENDIMENTO PROFISSIONAL

R$540,00/por ano

Abertura ilimitada de atendimentos

Número ilimitado de atendentes

Ambiente gerencial e ambiente para o cliente

Aplicativo Android personalizado para abertura de atendimentos

Apontamento de horas

Publicação de anexos aos atendimentos

Banco de conhecimento

Gerenciamento de Canais de atendimento

Gerenciamento de Itens

Gerenciamento de Atividades

Estatísticas dos atendimentos

Envio de e-mails para acompanhamento dos atendimentos

Relatório PDF

Detalhamento de Causa, Problema, Solução, Pendências

Exportação dos dados cadastrados para integrar com outros sistemas

OUVIDORIA PROFISSIONAL

R$540,00/por ano

Abertura ilimitada de atendimentos

Número ilimitado de atendentes

Ambiente gerencial e ambiente para o cliente

Aplicativo Android personalizado para abertura de atendimentos

Apontamento de horas

Publicação de anexos aos atendimentos

Banco de conhecimento

Gerenciamento de Canais de atendimento

Gerenciamento de Itens

Gerenciamento de Atividades

Estatísticas dos atendimentos

Envio de e-mails para acompanhamento dos atendimentos

Relatório PDF

Detalhamento de Causa, Problema, Solução, Pendências

Exportação dos dados cadastrados para integrar com outros sistemas

Quais são os diferenciais do Aprimorando?

Atendentes ilimitados, Aplicativo Mobile, Excelente custo beneficio.

Atendentes ilimitados No plano Atendimento Profissional, você pode utilizar quantos atendentes forem necessários sem custo adicional. Além de acompanhar tudo o que está sendo feito por eles em tempo real.

Aplicativo mobile Além do ambiente Web, o Aprimorando disponibiliza um aplicativo mobile para que seus clientes possam realizar a abertura de atendimentos e acompanhar todo trâmite.

Excelente custo beneficio O Aprimorando é um software muito intuitivo de fácil utilização, agrega mais qualidade e eficiência com um baixo custo de investimento para seu negócio.

Demonstração do Aprimorando



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